עמית תקשורת

Avaya IP Phones J100 Series

amit — Thu, 23 Jan 2025 12:56:44 +0000

Avaya IP Phones J100 Series

סדרת הטלפונים Avaya J100 מציעה מגוון מכשירים מתקדמים המותאמים לצרכים שונים של משתמשים עסקיים. להלן סקירה של הדגמים המרכזיים בסדרה:

Avaya IP Phone J129

דגם בסיסי המיועד למקומות ציבוריים או לשימושים עם צרכי תקשורת בסיסיים. כולל מסך מונוכרום בגודל 2.3 אינץ' ותומך בשני שיחות בו-זמנית. מציע תכונות כמו החזקת שיחה, העברה, שיחת ועידה והעברת שיחות. תומך במודול האלחוטי J100 לחיבור Wi-Fi.

Avaya IP Phone J139

מיועד למשתמשים עסקיים הזקוקים לתכונות הנפוצות ביותר. כולל מסך צבעוני בגודל 2.8 אינץ' עם ארבעה מקשי קו/פונקציה מוארים. תומך בחיבור אוזניות באמצעות יציאת RJ9 עם Electronic Hook Switch (EHS).

Avaya IP Phone J159

טלפון אינטנסיבי בכפתורים, מתאים למשתמשים הזקוקים לגישה מהירה לפונקציות רבות. כולל שני מסכים צבעוניים: ראשי בגודל 2.8 אינץ' ומשני בגודל 2.3 אינץ'. תומך במודול האלחוטי J100 לחיבור Wi-Fi ובחיבור אוזניות Bluetooth.

Avaya IP Phone J179

דגם פרימיום המיועד לעובדים הזקוקים למגוון מלא של תכונות תקשורת אחודה. כולל מסך צבעוני בגודל 3.5 אינץ' עם שמונה מקשי קו/פונקציה מוארים. תומך במודול האלחוטי J100 לחיבור Wi-Fi ובחיבור אוזניות Bluetooth. מציע איכות שמע מעולה עם חיבור לאוזניות באמצעות יציאת RJ9 עם EHS.

Avaya IP Phone J189

דגם פרימיום המיועד לעובדים הזקוקים לתקשורת קולית מתקדמת. כולל שני מסכים צבעוניים: ראשי בגודל 5.0 אינץ' ומשני בגודל 2.3 אינץ'. תומך במודול האלחוטי J100 לחיבור Wi-Fi ובחיבור אוזניות Bluetooth. מציע איכות שמע מעולה עם חיבור לאוזניות באמצעות יציאת RJ9 עם EHS.

Avaya J100 Wireless Module

מודול אלחוטי אופציונלי המתחבר לדגמי J129, J159, J179 ו-J189, ומספק יכולות חיבור לרשת אלחוטית (Wi-Fi) ותמיכה באוזניות Bluetooth (בדגמים J179 ו-J189). מתאים לשימוש במקומות בהם חיבור קווי אינו זמין, כמו מיקומים זמניים, תערוכות וחנויות.

כל הדגמים בסדרת Avaya J100 עובדים עם Avaya Aura®, Avaya IP Office ופלטפורמות צד שלישי מאושרות על ידי Avaya. הטלפונים מציעים חוויית משתמש מודרנית, מחוברת ומותאמת אישית, עם אפשרויות כמו חיבור Bluetooth ו-Wi-Fi. בנוסף, ניתן לנהל את המכשירים מרחוק באמצעות ממשק אינטרנטי, מה שמקל על תהליך ההגדרה והניהול.

הפוסט Avaya IP Phones J100 Series הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

Avaya IP Office User Licenses

amit — Sun, 10 Nov 2024 22:36:47 +0000

מערכת *Avaya IP Office* מציעה סוגים שונים של רישיונות, שמותאמים לצרכים שונים של העובדים בארגון, מה שמאפשר לעסקים להתאים את רמת השימוש והפונקציות למגוון תפקידים ודרישות. הנה פירוט על סוגי הרישיונות והיכולות שהם מציעים:

סוגי רישיונות משתמשים ב-Avaya IP Office:

Basic User (משתמש בסיסי)

מיועד למשתמשים בעלי דרישות טלפוניה בסיסיות בלבד.

– כולל תכונות טלפון כמו חיוג, ניהול שיחות, החזקה, העברה וחיוג בלחיצה.

– גישה לתא קולי בסיסי ולשירותים פשוטים לניהול שיחות דרך הטלפון בלבד.

Office Worker (עובד משרדי)

מתאים לעובדים הזקוקים לשירותים נוספים כמו שיתוף פעולה והודעות מידיות במשרד.

– מאפשר גישה לפורטל מבוסס רשת (Avaya one-X® Portal) לניהול שיחות בצורה קלה ואינטואיטיבית, כולל יכולות קביעת כנסים וניהול אנשי קשר.

– כולל אינטגרציה עם Outlook ו-Lync של מיקרוסופט, Salesforce ו-Google Talk.

– כולל אפשרויות תא קולי מתקדמות כמו שילוב הודעות קוליות עם מייל ושמירת הודעות ב-Exchange.

Power User (משתמש מתקדם)

מיועד למשתמשים הזקוקים ליכולות מלאות לעבודה ניידת, בעיקר מחוץ למשרד.

– גישה לכלים לשיתוף פעולה מרחוק ולתכונות מתקדמות כמו Avaya Equinox, שמאפשרת ניהול שיחות קוליות, הודעות, ווידאו מכל מכשיר.

– תמיכה בניהול כנסים וניהול יומנים מתוך פורטל מבוסס רשת.

– אינטגרציה מלאה עם יישומים עסקיים כמו Outlook, Salesforce, Google Talk ומערכות אחרות.

– אפשרות להפוך את הטלפון הביתי לטלפון משרדי, כך שניתן לקבל ולהוציא שיחות מהמשרד מרחוק.

רישיונות נוספים לארגונים גדולים (למהדורות Server ו-Select)

עבור עסקים גדולים או רשתות מרובות סניפים, רישיונות מתקדמים כמו *Office Worker* ו-*Power User* זמינים ב-IP Office Server Edition ו-IP Office Select Edition, ומאפשרים התאמה אישית לכל עובד לפי הצרכים הספציפיים שלו:

– מנהל רשת ואדמיניסטרטור: רישיונות אלו כוללים יכולות ניהול ואבטחה מתקדמות כמו אינטגרציה עם Active Directory, ניהול מרכזי דרך ממשק רשת, ותמיכה ברמות שרידות גבוהות.

– Contact Center Agent (נציג במוקד שירות)

רישיון למוקדים שמאפשר לנציגים לגשת לכלי ניהול שיחות רב-ערוציים (כגון דוא"ל, צ'אט ושיחות וידאו), כולל דיווח מתקדם ומעקב אחר ביצועים.

התאמה לאופי העובדים ולצרכי הארגון

בזכות המגוון הרחב של רישיונות ויכולות, מערכת Avaya IP Office מאפשרת להעניק לכל עובד את הפונקציות שהוא באמת צריך ולא לשלם על רישיונות יקרים שאינם בשימוש. בנוסף, הגמישות ברישיונות מאפשרת לעסקים לגדול ולהתאים את הפתרון תוך כדי התפתחותם.

שאלו אותנו לגבי פתרונות לעסק שלכם

הפוסט Avaya IP Office User Licenses הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

Avaya IP Office

amit — Wed, 05 Jun 2024 08:37:57 +0000

Avaya Conference Phone B199

Simple and powerful conferencing solution that brings crystal clear sound and one touch meeting entry to conference rooms of all sizes.

The Avaya Conference Phone B199 delivers state of the art technology to any size conference room to significantly improve the conferencing experience for all meeting participants. Avaya's OmniSound® technology creates a natural sense of presence to sense meeting room participants and allow them to move freely around the room without any audio impairment. Bluetooth capability, simple to use touch interface removes any roadblocks from connectivity, starting and managing the meeting. Features and Benefits Crystal Clear Sound: OmniSound® audio technology guarantees clear transmission during meetings, so you and your team don’t miss any part of the discussion. Full Duplex transmits and receives sound simultaneously to prevent audio clipping; 360° surround sound and powerful speakers optimize audio pick-up and broadcasting. Noise suppression filters cut static background noise and an equalizer lets you adjust pitch to suit your preference. Award-winning design: The Avaya Conference Phone B199 received the coveted Red Dot Award for its product design. Offering remarkable flexibility to suit any conferencing audio needs, it delivers a breakthrough intuitive interface, can be daisy-chained with three devices and also provides several options for easy device management and auto provisioning.

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

Avaya IP Office

amit — Mon, 27 May 2024 04:25:25 +0000

IP Office

Unparalleled scale – up to 3,000 users on a single-site server or across 150 locations.
Flexible deployment options: On premise, in the cloud, or hybrid.
Avaya Workplace Client support for outstanding mobility and soft phone capabilities.
Avaya Spaces support for conferencing and collaboration.
Flexible resiliency options including server and UC client failover and support for VMware High Availability. Resiliency is available for cloud to cloud, cloud to premise, premise to cloud, and premise to premise deployments.
Avaya Call Reporting helping customers manage their phone systems through cradle of grave call reporting, tracking, and recording.
Communications security measures including embedded encryption of signaling and voice traffic.
Integration with industry-standard LDAP directories including Microsoft Active Directory (Server Edition and Select).

What's New with IP Office R 12.0?

IP Office R12.0 extends Avaya's innovation in the cloud and midmarket, delivering greater resilience, security and value through a wide range of endpoints, and fully integrated, easy to use, desktop and mobile clients including Avaya Workplace R3.36 wotj Avaya Call Reporting, enabling customers to track and report on every call without deploying a complete contact center solution. Through a single architecture, IP Office is available for both premises-base and cloud-delivered deployments.

Features and Benefits

Why Upgrade to IP Office R12.0?

The latest features are available on the latest release including user mobility, easy administration, integrated collaboration capabilities including conferencing as well as IM and presence.

Instant communications and collaboration is now a must-have for enabling employees and making fast business decisions. Winning business means serving customers in the way they want to be served – and faster than competitors can. By modernizing the communications infrastructure, connecting any employee, anywhere, means improving customer service and employee experiences, while reducing costs. Additional benefits can translate into increases in revenue and profits.

Enhanced Collaboratio

With R12.0 the Avaya Workplace Client is supported in IP Office as a soft phone and provides outstanding mobility. Persistent Messaging and multi-party audio / video / web conferencing are delivered via Spaces with presence through the IP Office core. For ease of use and an enhanced user experience, the IP Office Web Client is a WebRTC browser-based client that facilitates audio, video, Instant Messaging and Presence based collaboration between users in either a Chrome browser (Windows or macOS) or as a standalone Windows client.
R12.0 supports the latest Avaya IP phones, transforming the desktop communications experience with a dynamic user interface and ergonomic design.

Call Reporting and Tracking

Avaya Call Reporting helps customers manage their phone system and business with ease and confidence. Cradle to grave call reporting and tracking is presented through over 50 standard reports.
Recording Library provides easy access to recordings within the same reporting interface via IP Office Voicemail Pro integration.
Realtime agent seat and Agent Dashboards enhance IP Office hunt groups and deliver visual call management with wallboards and customized agent dashboard displays.
Delivers comprehensive call reporting without a deploying a complete contact center solution.

Ease of Doing Business

The latest security and resiliency features, particularly for those that are interested in moving to cloud deployments, come as part of the solution. For Avaya partners, simplifying deployments with new configuration wizards that reduce installation complexity and optimize technician time.
Avaya offers solutions from pure premises deployments to pure cloud deployments. This offers flexibility for customers to start with a premises solution, move to cloud as a resiliency option, or start in cloud and have resiliency on premises. As an added benefit, customers who are familiar and accustomed to analog line appearances, as with a key system, may now deploy SIP trunks and program line appearance buttons on their phones. SIP Line Appearance is supported on Essential Edition, Server Edition, Select and Powered By solutions. This makes it easier to migrate smaller businesses from Basic Edition to SIP trunked systems while preserving their user experience and business processes.
With R12.0, IP Office is adopting the security and reliability of Rocky Linux.

Stronger Resiliency and Security

IP Office provides high-availability and stronger security without high costs and complexity. Customer locations may have automatic backup where active calls stay connected, and no idle hardware needed.
R12.0 offers WebRTC Gateway resiliency with IP Office Select; providing High Availability to WebRTC users.

Simplified Installation, Administration and Support

Features have been added aimed at making installation both faster and simpler. Installation wizards for small IP systems reduce the time and effort for deploying systems on day 1 and revising system configurations on day 2.
Cloud Operations Manager (COM) provides multi-customer management capability via a single unified management portal capable of management and administration of up to 3,000 IP Office nodes and 1,000 customer instances. The tool is focused on cloud deployments and may also be used with Server Edition and IP Office Select deployments.

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

Avaya IP Office

amit — Tue, 30 Apr 2024 04:15:56 +0000

פלטפורמת Avaya IP Office היא פתרון רב עוצמה לתקשורת מאוחדת (UC) וחווית לקוח שתוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים.

IP Office מספק שיחות קול, שיחות וידאו, UC (כולל הודעות מאוחדות, ניידות, הודעות מתמשכות), אודיו, וידאו ושיתוף פעולה חלקים, כמו גם אינטגרציה עם יישומי שולחן עבודה פופולריים כגון Outlook, Skype for Business ו-Salesforce.com. עם היכולת שלו לפעול בתוך מכונה וירטואלית, על שרת או מכשיר ייעודי, או בסביבת פריסה מעורבת, IP Office מציע גמישות ובחירה משתלמת.

עם יותר מ-635,000 מערכות שנשלחו ברחבי העולם, IP Office היא המובילה בתקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בזמן אמת לעסקים קטנים ובינוניים.

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

התראה מרגשת חדשות מבית 3CX

amit — Sun, 28 Apr 2024 08:55:53 +0000

התראה מרגשת, חדשות מבית 3CX :3CX יצאה עם גרסה חדשה V20 שימו לב לכל העסקים המעוניינים לחולל מהפכה במערכות התקשורת שלהם! אנו שמחים להכריז על הגעתו של 3CX V20, ההתפתחות האחרונה בתחום התקשורת המאוחדת. עמוס בתכונות עוצמתיות ויכולות מתקדמות, V20 מוגדר להגדיר מחדש את הדרך בה אתה מתקשר ומשתף פעולה בתוך הארגון שלך. הנה הסיבה שאתה צריך לעלות על הסיפון עם 3CX V20:

אבטחה משופרת: בנוף הדיגיטלי של היום, אבטחה היא ערך עליון. עם V20, היה סמוך ובטוח כי ערוצי התקשורת שלך מחוזקים באמצעי אבטחה מתקדמים, השומרים על הנתונים והשיחות שלך מפני איומים.

ביצועים משופרים: היפרדו משיחות בפיגור וחיבורים שנפלו. V20 מתהדר בביצועים משופרים, המבטיח איכות קול צלולה וקישוריות חלקה, אפילו בסביבות ביקוש גבוה.

ניהול פשוט: ניהול מערכת התקשורת שלך מעולם לא היתה קלה יותר. עם הממשק האינטואיטיבי של V20 וכלי הניהול היעילים, מנהלי מערכת יכולים להגדיר ולנטר ללא מאמץ את פריסת ה-3CX שלהם, ולחסוך זמן ומשאבים.

שילוב מורחב: שלב בצורה חלקה את מערכת התקשורת שלך עם כלים ויישומים עסקיים אחרים. V20 מציע יכולות אינטגרציה משופרות, המאפשרות לך למנף את התשתית הקיימת שלך ולמקסם את הפרודוקטיביות.

שיתוף פעולה מתקדם: העצימו את הצוותים שלכם לשתף פעולה ביעילות מכל מקום ובכל זמן. עם מערך תכונות שיתוף הפעולה של V20, כולל שיחות ועידה בווידאו, שיתוף מסך והודעות מיידיות, המרחק אינו מהווה עוד מחסום לפרודוקטיביות.

מדרגיות: בין אם אתה סטארטאפ קטן או ארגון גדול, V20 משתנה בהתאם לצרכים שלך. מקומץ משתמשים לאלפים, 3CX V20 צומחת עם העסק שלך, ומבטיחה שאתה תמיד מצויד להתמודד עם כל מה שיקרה בדרכך.

מוכן לחוות את העתיד של תקשורת מאוחדת? שדרג ל-3CX V20 עוד היום ופתח עולם של אפשרויות עבור העסק שלך. צור איתנו קשר כדי ללמוד עוד ולהתחיל את המסע שלך לעבר תקשורת חלקה.

הפוסט התראה מרגשת חדשות מבית 3CX הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

מרכזייה בענן

amit — Thu, 25 Jan 2024 08:00:41 +0000

מרכזייה בענן

עם מרכזייה בענן, תהיה לך גישה לתכונות מתקדמות כמו ניתוב שיחות, דואר קולי ושיחות ועידה בווידאו. ומכיוון שהוא מתארח בענן, לא תצטרך לדאוג לגבי ניהול חומרה או תוכנה מצדך.

מרכזיית ענן מציעה יותר גמישות וסקלביליות ממערכות טלפון מסורתיות, אלא שהיא גם חסכונית יותר.

תגידו שלום מדמי חומרה ותחזוקה יקרים ושלום לתשלום חודשי צפוי.

החלק הכי טוב במרכזיית ענן הוא היכולת לעבוד מכל מקום. עם אפליקציות לנייד ואפשרויות softphone, את/ה והצוות שלך יכולים לבצע ולקבל שיחות מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט.

הפוסט מרכזייה בענן הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.