• סוגי רישיונות משתמשים ב-Avaya IP Office:

1. Basic User (משתמש בסיסי)

   מיועד למשתמשים בעלי דרישות טלפוניה בסיסיות בלבד.

   – כולל תכונות טלפון כמו חיוג, ניהול שיחות, החזקה, העברה וחיוג בלחיצה.

   – גישה לתא קולי בסיסי ולשירותים פשוטים לניהול שיחות דרך הטלפון בלבד.

2. Office Worker (עובד משרדי)

   מתאים לעובדים הזקוקים לשירותים נוספים כמו שיתוף פעולה והודעות מידיות במשרד.

   – מאפשר גישה לפורטל מבוסס רשת (Avaya one-X® Portal) לניהול שיחות בצורה קלה ואינטואיטיבית, כולל יכולות קביעת כנסים וניהול אנשי קשר.

   – כולל אינטגרציה עם Outlook ו-Lync של מיקרוסופט, Salesforce ו-Google Talk.

   – כולל אפשרויות תא קולי מתקדמות כמו שילוב הודעות קוליות עם מייל ושמירת הודעות ב-Exchange.

3. Power User (משתמש מתקדם)

   מיועד למשתמשים הזקוקים ליכולות מלאות לעבודה ניידת, בעיקר מחוץ למשרד.

   – גישה לכלים לשיתוף פעולה מרחוק ולתכונות מתקדמות כמו Avaya Equinox, שמאפשרת ניהול שיחות קוליות, הודעות, ווידאו מכל מכשיר.

   – תמיכה בניהול כנסים וניהול יומנים מתוך פורטל מבוסס רשת.

   – אינטגרציה מלאה עם יישומים עסקיים כמו Outlook, Salesforce, Google Talk ומערכות אחרות.

   – אפשרות להפוך את הטלפון הביתי לטלפון משרדי, כך שניתן לקבל ולהוציא שיחות מהמשרד מרחוק.

• רישיונות נוספים לארגונים גדולים (למהדורות Server ו-Select)

עבור עסקים גדולים או רשתות מרובות סניפים, רישיונות מתקדמים כמו *Office Worker* ו-*Power User* זמינים ב-IP Office Server Edition ו-IP Office Select Edition, ומאפשרים התאמה אישית לכל עובד לפי הצרכים הספציפיים שלו:

– מנהל רשת ואדמיניסטרטור: רישיונות אלו כוללים יכולות ניהול ואבטחה מתקדמות כמו אינטגרציה עם Active Directory, ניהול מרכזי דרך ממשק רשת, ותמיכה ברמות שרידות גבוהות.

– Contact Center Agent (נציג במוקד שירות) 

  רישיון למוקדים שמאפשר לנציגים לגשת לכלי ניהול שיחות רב-ערוציים (כגון דוא"ל, צ'אט ושיחות וידאו), כולל דיווח מתקדם ומעקב אחר ביצועים.

• התאמה לאופי העובדים ולצרכי הארגון

בזכות המגוון הרחב של רישיונות ויכולות, מערכת Avaya IP Office מאפשרת להעניק לכל עובד את הפונקציות שהוא באמת צריך ולא לשלם על רישיונות יקרים שאינם בשימוש. בנוסף, הגמישות ברישיונות מאפשרת לעסקים לגדול ולהתאים את הפתרון תוך כדי התפתחותם.

שאלו אותנו לגבי פתרונות לעסק שלכם

הפוסט Avaya IP Office User Licenses הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

Simple and powerful conferencing solution that brings crystal clear sound and one touch meeting entry to conference rooms of all sizes.

The Avaya Conference Phone B199 delivers state of the art technology to any size conference room to significantly improve the conferencing experience for all meeting participants. Avaya's OmniSound® technology creates a natural sense of presence to sense meeting room participants and allow them to move freely around the room without any audio impairment. Bluetooth capability, simple to use touch interface removes any roadblocks from connectivity, starting and managing the meeting. Features and Benefits Crystal Clear Sound: OmniSound® audio technology guarantees clear transmission during meetings, so you and your team don’t miss any part of the discussion. Full Duplex transmits and receives sound simultaneously to prevent audio clipping; 360° surround sound and powerful speakers optimize audio pick-up and broadcasting. Noise suppression filters cut static background noise and an equalizer lets you adjust pitch to suit your preference. Award-winning design: The Avaya Conference Phone B199 received the coveted Red Dot Award for its product design. Offering remarkable flexibility to suit any conferencing audio needs, it delivers a breakthrough intuitive interface, can be daisy-chained with three devices and also provides several options for easy device management and auto provisioning.

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

• Unparalleled scale – up to 3,000 users on a single-site server or across 150 locations.
• Flexible deployment options: On premise, in the cloud, or hybrid.
• Avaya Workplace Client support for outstanding mobility and soft phone capabilities.
• Avaya Spaces support for conferencing and collaboration.
• Flexible resiliency options including server and UC client failover and support for VMware High Availability. Resiliency is available for cloud to cloud, cloud to premise, premise to cloud, and premise to premise deployments.
• Avaya Call Reporting helping customers manage their phone systems through cradle of grave call reporting, tracking, and recording.
• Communications security measures including embedded encryption of signaling and voice traffic.
• Integration with industry-standard LDAP directories including Microsoft Active Directory (Server Edition and Select).

What's New with IP Office R 12.0? IP Office R12.0 extends Avaya's innovation in the cloud and midmarket, delivering greater resilience, security and value through a wide range of endpoints, and fully integrated, easy to use, desktop and mobile clients including Avaya Workplace  R3.36 wotj Avaya Call Reporting, enabling customers to track and report on every call without deploying a complete contact center solution. Through a single architecture, IP Office is available for both premises-base and cloud-delivered deployments. 

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.

IP Office מספק שיחות קול, שיחות וידאו, UC (כולל הודעות מאוחדות, ניידות, הודעות מתמשכות), אודיו, וידאו ושיתוף פעולה חלקים, כמו גם אינטגרציה עם יישומי שולחן עבודה פופולריים כגון Outlook, Skype for Business ו-Salesforce.com. עם היכולת שלו לפעול בתוך מכונה וירטואלית, על שרת או מכשיר ייעודי, או בסביבת פריסה מעורבת, IP Office מציע גמישות ובחירה משתלמת.

עם יותר מ-635,000 מערכות שנשלחו ברחבי העולם, IP Office היא המובילה בתקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בזמן אמת לעסקים קטנים ובינוניים.

הפוסט Avaya IP Office הופיע לראשונה ב-עמית תקשורת.